
在线短租,一个在美國和歐洲已经相当成熟的行业,在中國可以说才刚刚起步,途家网、爱日租、住我那等国内在线短租平台都是在2011年之后才陆续成立的。确立商业模式、融资、扩张、再融资,在2015年国内在线短租预计将达到100亿元市场规模这块“大蛋糕”吸引下,一场中國在线短租争霸战如火如荼。
美國起步
在线短租,一种依托于互联网查阅或预订短租住房,为出差者和背包客提供酒店和旅馆之外另一种“居家”选择的商业模式,进入21世纪后率先在美國兴起。2004年,在线短租巨头HomeAway在美國得克萨斯州奥斯汀成立,2005年网站开始运营后立刻得到风投的青睐。2011年6月30日,HomeAway在纳斯达克挂牌,当日股价最高达37.10美元/股,市值达30亿美元。短短几年时间,HomeAway经过一系列收购和战略扩展,目前已经发展成为全球最大的假日房屋租赁在线服务提供商。该公司目前在全球145个国家拥有超过50万个假日租赁房源。HomeAway的运营模式被形象地称为B2C,收费模式一是“上架费”,房东或者地产经理要想把房源信息刊登在HomeAway上,必须经过注册并交纳一定的费用;二是“增值费”,在海量的信息中,想要突出租赁信息的展示效果,需要支付额外费用;三是“销售提成”。对于那些拥有较多房源的房东或地产经理,对他们初期所投放的租赁信息不收费,而是按游客的咨询数或者在线预订量收费;最后是“管理费”,HomeAway就租客信息整理、线下房屋维护、卫生清洁等收取费用。
而在線短租平台另一巨頭,同時也是開創另一種P2P模式的,則是Airbnb。Airbnb的創立頗具戲劇性,2007年10月,Airbnb的創始人Chesky和朋友Joe和Nathan在舊金山的一所房子裏合租,後來Nathan從房子裏搬出,另兩人在房租壓力下,就想到將空出的房子短期租給需要的人。最終那間除了氣墊床沒有任何家具的臥室,成功租給了3個人作爲短期居所。這次成功的短租給了他們靈感,後來3位曾經的好友、合租者共同創立了Airbnb。2008年網站上線,搭建了一個線上平台聯絡旅客和有空房出租的房主。與HomeAway線上線下結合的模式相比,Airbnb更像一個純平台的模式,類似于“在線短租的eBay”,網站的利潤則單純來源于對房東和租客的平台收費。
中國門徒
正是在HomeAway和Airbnb的成功激励下,2011年开始,中國的在线短租平台数量出现了爆发式的增长,各种行业精英投身其中。原新浪乐居总经理罗军,在将新浪乐居携手易居中國成立中國房产信息集团,并成功登陆纳斯达克后,将二次创业的目标定在了在线短租,2011年8月辞职后创立途家网。拥有美國斯坦福大学经济学与国际关系学双学士学位的海归张若愚,在美國留学期间就常有做沙发客的经历,成为爱日租的联合创始人,网站于2011年4月创立,即使如今张若愚也喜欢在出差时成为在线短租的租客,被称为“流浪的企业家”。
除了這些創業者外,一些本身就存在的大平台網站也盯上了在線短租。趕集網和搜房網均在下半年推出了旗下在線短租品牌螞蟻短租和遊天下。值得一提的是,螞蟻短租的負責人陳馳和王連濤後來又共同創業,于2012年年中成立了小豬短租,成爲老東家的直接競爭對手。再加上住我那、美租網、程途網、優帕克等網站,在線短租平台進入戰國時代。
在這場“爭霸戰”中,資金和房源成爲爭奪的重點。背靠大樹的螞蟻短租和遊天下在一開始顯得更有優勢。作爲國內最大的房地産家居網絡平台,搜房網在新房、二手房、租房領域有著豐富的資源,遊天下能夠利用搜房的資源順利切入短租領域;同樣,作爲國內最大的生活分類信息平台的趕集網,也能爲螞蟻短租提供強大的流量平台。這兩家也是目前國內在線短租領域發展較快的企業。此外,憑借在新浪樂居的資源積累,途家網CEO羅軍將收集房源的目標不只盯在個人房東上,更瞄准了開發商手中的空置房源,目前已經與超過200多個開發項目獨家簽訂了房屋托管協議。
融資方面,走在前列的則是途家網、螞蟻短租和小豬短租。途家網在2012年5月和2013年2月分別完成了A、B兩輪融資,投資人包括國際投資機構紀源資本(GGV)、光速安振創投和國內投資機構鼎晖創投、啓明創投、寬帶資本,甚至還包括了國內旅遊業巨頭攜程網以及國際上的在線短租鼻祖HomeAway。而2013年1月,螞蟻短租和小豬短租同日宣布獲得千萬美元級別融資。
新的戰場
目前國內在線短租網站的運營模式主要分爲兩種,一種以途家網爲代表,爲旅遊地公寓、別墅的業主提供托管服務,將他們閑置的房産打造成度假公寓對外經營,然後與業主進行收益分成,主打高端旅遊地産房源,更多強調線下服務,有一套標准化的星級酒店布置、消毒流程、統一的洗漱用品、前台接待等線下流程;據了解,爲了爭奪客源,途家網近日大手筆推出“體驗房”商業模式,下單預訂任何一套房源,交易成功後都可以獲得對應金額的入住體驗服務,可以用來沖抵下次在途家訂房的費用。顯然,兩輪成功的融資,爲途家的推廣提供了資金支持。另一種則是其他多數在線短租網站,他們高中低端房源都包容,打造平台,由房東自主發布信息、提供服務,然後對買賣雙方收取平台費。
經過近兩年時間的快速發展,中國在線短租市場展現出巨大的活力和潛力。艾瑞咨詢認爲,受到中國在線旅遊市場快速發展的帶動因素影響,2013年的市場交易規模將超過10億元,2015年超過100億元。“在線短租平台用戶的年齡段主要集中在25-30歲,占整體用戶的44.2%。其次是31-35歲這一年齡區間,占比22.2%。在線短租是一種新型、自助式、注重品質,同時追求性價比的住宿方式,80後逐漸成長爲職場主力,他們對品質有一定追求,同時會考慮性價比。”艾瑞咨詢分析師對《新領軍者》表示。
在线短租发展如火如荼,不过也存在一些限制行业发展的瓶颈。首先就是诚信与安全问题,这个问题在当下尤为突出,即使Airbnb在美國也曾发生旅客将房东家里洗劫一空的恶性案例,在中國诚信体系尚不完整情况下,同时赢得房东与租客的信任存在难度。其次国人出行居住家庭旅馆的习惯还未养成,多数人将出行住宿定位为暂住,对家庭旅馆的概念尚难接受。另外因为还处于发展初期,同质化竞争激烈,这也是大多数在线短租平台面临着的生存困境。
“最後只有幾家模式成熟、資金充足的大平台能夠生存下來,當然這需要一個過程,而這對行業也是一個好事。”一位在線短租網站負責人對《新領軍者》表示,隨著國人旅遊需求未來繼續增長,作爲旅遊住宿細分市場的在線短租市場前景廣闊,需要參與者共同維護。