一般問題
1.什么是簽證更新电子系统 (EVUS)?
簽證更新电子系统是指持有十年有效B1/B2, B1或B2(访问者)簽證的中國公民所使用的个人基本信息在线定期更新系统，
以协助其赴美旅行。除了有效簽證以外，上述旅客必须完成EVUS 登记，以便获得许可进入美國。
2.EVUS登記將在哪一天開始強制施行?
自2016年11月29日起，所有持中华人民共和国护照，同时持有最长有效期(十年)B1/B2、B1和B2簽證的个人必须持有有效的EVUS登记才能赴美旅行。被要求进行EVUS登记的旅客如果没有有效的登记，将不能获得登机牌或者经由陆地入境口入境。
3.EVUS登記的費用是多少?
在网站开放接受及早登记时，美國海关和边境保护局不会收取EVUS登记费用。美國海关和边境保护局预期EVUS登记收费最终会实施，但目前尚未落实执行时间。在收费实施前，旅客可以免费完成EVUS登记。
4.在EVUS登記需要准備什麽?
旅客需要准备好其含有最长有效期(10年期)的B1/B2 、B1或B2簽證的中华人民共和国护照，并且能够连接互联网。
5.EVUS表格上有些什么问题 ?
每次在EVUS上登記都要求旅客提供自己的姓名、出生日期、緊急聯系人、護照信息、個人和就業信息，旅客還需要回答旅遊資格相關的問題。朋友、親屬、專業的旅遊從業人員或其他第三方也可以代替旅客提交EVUS的登記。旅客本人應對代表他/她所提交的信息的真實性和准確性負責。
6.如果到達了機場才發現自己忘記在EVUS上登記，該怎麽辦?會錯過航班嗎?
旅客可以在任何時候在EVUS上提交登記，包括在機場的時候。提交登記後，旅客一般會在數分鍾內收到系統的回複，但個別情況可能最長需要72個小時。如果您在到達機場或入境口岸之前忘記了登記，這可能會延遲您的出行計劃。別推遲了，今天就登記吧!
7.进入美國是否需要登记 EVUS?
是的。自 2016 年 11
月起即需要登记。美國政府和中國政府就签发十年期旅游簽證做出了双边互惠安排。该协议规定旅客须定期完成在线表格填写以更新个人信息。此表格的填写将有助于加快中國旅客入境美國。
8.其他國家是否有這項要求?
这是一项新的规定。美國政府预期在未来可能将此要求适用于其他国家。
9.这是否对目前的簽證持有人、新申请人或两者都有影响?
两者都会受到本项新规定的影响。持有 2016 年 11 月之前签发的 十年有效期 B1/B2、B1 或 B2 簽證的申请者，必须在该规定生效后登陆
EVUS登记，方可使用簽證。自2016 年 11 月起获得 十年有效期 B1/B2、B1 或 B2
簽證的申请者，必须在首次前往美國旅行前登记。所有申请者的登记维持两年有效，若旅客的簽證或护照两者中有任何一者过期，EVUS登记的信息便失效。那么簽證持有人必须在前往美國前再次登陆EVUS更新个人信息。
10.我在几个月前刚刚收到十年有效期的 B1/B2 簽證。我是否需要在 EVUS 登记后申请新簽證?
不需要，您的簽證仍然有效。但是，如果您在 2016 年 11 月以后前往美國，必须先在 EVUS 登记。EVUS 登记和申请簽證是不同的程序。
11.什么是 B1, B2，或 B1/B2 簽證?如何确认我所持有簽證的类型?
B 类簽證为前往美國的普通商务和旅行簽證。您的簽證类别显示在簽證右上角
12.旅客在哪里可以找到关于 EVUS 的更多信息?
最新信息可查见 www.cbp.gov/EVUS。请查看此网站来获取最新信息。填写 EVUS 表格
13.哪些人需要遵守 EVUS 要求?
从2016年11月开始,所有持中华人民共和国护照并同时持有十年有效期 B1/B2、B1 或 B2 簽證的中华人民共和国公民前往美國时必须遵守EVUS
的要求。
14.用平板電腦或手機可以完成EVUS登記嗎?
可以。EVUS平台可以通過移動設備操作。
15.如何支付EVUS费用? 没有信用卡怎么办?
在网站开放接受及早登记时，美國海关和边境保护局不会收取EVUS登记费用。美國海关和边境保护局预期EVUS登记收费最终会实施，但目前尚未落实执行时间。在收费实施前，旅客可以免费完成EVUS登记程序。
16.其他人可以幫助我在EVUS上登記嗎?比如旅行社?
可以。朋友、親屬、專業的旅遊業從業人員或其他第三方都可以代替旅客在EVUS上進行登記。旅客本人應對代表他/她所提交的信息的真實性和准確性負責。
17.在進行EVUS登記過程中需要幫助，應該怎麽做?
朋友、亲属、专业的旅游业从业人员或其他第三方都可以代替旅客在EVUS上进行登记。更多信息，请参见美國海关与边境保护局的EVUS信息网站www.cbp.gov/evus
。如申请人对申请表的填写有疑问，或在EVUS网站遇到问题，可拨打1-202-325-0180
联系EVUS客服中心。除了美國联邦假日外，客服中心提供7天24小时服务，并配备普通话专员。您也可以通过发送邮件至evus@cbp.dhs.gov
联系客服中心。客服中心可以回答旅客关于EVUS的问题，但所有EVUS的登记必须由旅客本人或第三方在线提交。美國使领馆无法提供关于EVUS登记的详细信息或为申请人解决登记失败的问题。
18.EVUS登記提交後多久可以獲得批准?
大多数EVUS登记提交后会在数分钟内处理完毕，但是，最长会达到72个小时。美國海关和边境保护局建议您在出行前尽早完成EVUS登记。
19.如果收到EVUS登記失敗的信息，應該怎麽做?
登记失败有可能是因为行政疏失，如没有在EVUS表格上提供完整的信息。如需协助，请参考美國海关和边境保护局(CBP)信息网站www.cbp.gov/evus，或拨打1-202-325-0180
联系EVUS客服中心。除了美國联邦假日外，客服中心提供7天24小时服务，并配备普通话专员。您也可以通过发送邮件至evus@cbp.dhs.gov
联系客服中心。客服中心可以回答旅客关于EVUS的问题，但所有EVUS的登记必须由旅客本人或第三方在线提交。美國使领馆无法提供关于EVUS登记的详细信息或为申请人解决登记失败的问题。
20.如果我收到EVUS登記失敗的信息，我需要重新在EVUS登記嗎?
登记失败有可能是系统错误或因为申请人的输入错误，如没有提供完整或准确的信息。收到登记失败信息的旅客在重新登记前，应拨打1-202-325-0180或发送邮件至evus@cbp.dhs.gov联系
EVUS
客服中心。除了美國联邦假日外，客服中心提供7天24小时服务。客服中心配备普通话专员，可以回答旅客关于EVUS的问题。所有EVUS的登记必须由旅客本人或第三方在线提交。美國使领馆无法提供关于EVUS登记的详细信息或为申请人解决登记失败的问题。
21.我能否加急EVUS登记?是否能在美國大使馆或领事馆预约加急?
加急登记是不可能的。美國使领馆无法加快EVUS登记进程、提供关于EVUS登记的细节，或解决登记失败的问题.
22.美國是否预计将有大量持10年期B1/B2簽證的中國旅客在EVUS的登记会被拒绝?
不是。我们预计大多数EVUS登记会在数分钟内得到处理和批准。EVUS的启用是为了定期(每两年，或者在旅客获得了新的护照和/或新的最长有效期[10年期]的美國簽證后)更新旅客的个人和入境资格信息。
23.如果我不知道如何用英文回答問題，該怎麽辦?
旅客可以閱讀EVUS表格上的中文(普通話)問題。如果無法用英文回答，可尋求第三方的幫助。可由信任的朋友、親屬或旅行代理商代表旅客用英文完成表格的填寫。也可由第三方複查填寫完的申請或批准後的申請。旅客本人應對代表其提交的全部信息的真實性和准確性負責。
24.如果我在EVUS登記過程中填錯了怎麽辦?可以修改嗎?
旅客對EVUS登記的任何更新，包括修正一處錯誤，都是一次新的登記。
25.航空公司如何知道我是否已在EVUS登記?如果我沒有獲得EVUS的批准，他們可以給我登機牌嗎?
航空公司通过内部联网获得EVUS的登记信息。从2016年11月29日开始，持中华人民共和国签发的护照并同时持有最长有效期(10年期)B1/B2、B1或B2簽證的旅客，如果在航空公司系统中没有有效的EVUS登记记录，航空公司不会为其提供登机牌。
26.聯系客服中心的費用是多少?
客服中心免费提供协助服务，但您的电话运营商将可能对您拨打EVUS客服中心电话收取一定费用。EVUS客服中心的电话号码设在美國华盛顿D.C.。EVUS客服中心也可以通过电子邮件evus@cbp.dhs.gov
提供帮助。
27.这项规定会对台湾、香港和澳門的旅客有所影响吗?
任何从这些地區出发的持中华人民共和国护照并同时持有十 年有效期 B1/B2、B1 或 B2 簽證的旅客，都必须在 EVUS
登记。使用其他旅行文件(包括香港特别行政区、澳門特别行政区和台湾护照)的旅客，可继续按照目前的方式前往美國旅行。
28.这项规定对居住在加拿大多年且符合加拿大落地移民 10 年期簽證的中國公民将产生何种影响?
任何持中华人民共和国护照并同时持有十 年有效期 B1/B2、B1 或 B2 簽證的旅客无论其当前居住地为何处，都必须在 EVUS登记个人信息。
29.旅客需要哪些信息以遵守 EVUS 的规定?
每次 EVUS 登记都必须包含簽證持有者的姓名、出生日期和护照及其他个人资料和工作信息。
30.EVUS 网站是否有翻译版本?
有。网站有英文版和中文版。但是，所有 十年有效期 B1/B2、B1 或 B2 簽證的持有者必须以英文填写 EVUS 的问题。
31.旅客需要多久更新一次 EVUS 的信息?
每次信息更新视为一次EVUS登记。一次登记一般保持两年有效，若旅客的簽證或护照两者中有任何一者过期，EVUS登记的信息便失效。持有 十年有效期
B1/B2、B1 或 B2 簽證的中國公民在前往美國旅行(如果两年期登记已过期)或获取新护照时，需要更新信息。
32.該網站是否安全或保護隱私?
是的。该网站由美國政府运作，并使用相关技术防止在未经许可情况下的信息查阅。旅客通过 EVUS
登记的所有信息都会受到美國法律的严格管控，就如同美國法律对其他类似审查系统的管理一样。
33.EVUS登记需要提供一张新照片吗?照片是否须不同于簽證申请时提交的照片?
不用。EVUS不會要求旅客提交照片或指紋。該更新會要求旅客回答一系列關于他/她自己以及他/她的工作、背景、過去旅遊行程/目的地等問題。
34.EVUS登记的问题和DS-160簽證申请的问题一样吗?
尽管有一些区别、问题的用词也可能跟簽證申请稍许不同，大多数EVUS要求提供的信息已包含在DS-160簽證申请书中。
35.第三方機構是否能夠代替旅客查詢EVUS登記的狀態?
是的。第三方可以代表個人旅客和團組旅客查詢EVUS登記的狀態。第三方也將能夠核實已完成的申請資料、更新未繳費或者已經獲批的申請、爲申請人提交費用和查看繳費的收據。旅客本人應對代表他/她所提交的所有信息的真實性和准確性負責。
36.若旅客不遵守 EVUS 的规定会如何?
持有中华人民共和国护照并同时持有十 年有效期 B1/B2、B1 或 B2 簽證的旅客如不遵守 EVUS 规定，其旅行计划可能会被延迟。
旅行規劃
37.美國海关和边境保护局是否已经就EVUS登记的要求提醒了旅客?
是的。在2016年7月，美國海关和边境保护局向所有10年期B1/B2、B1和B2簽證持有者，根据其DS-160簽證申请表上填写的邮箱地址，发送了电子邮件。除此之外，在很多(但并非全部)必须遵守EVUS要求的簽證持有者的簽證上都会有一个注释。即使您的簽證上没有该注释，如果您持有中华人民共和国护照，并且护照上有10年期的B1、B2或B1/B2簽證，那么自11月29日起，您仍必须持有EVUS有效登记之后才能赴美旅行。
38.EVUS登記是否存在基于年齡大小的免登記規定?
没有。所有的旅客，无论年龄大小，只要持有中华人民共和国护照和10年期的B1/B2、B1或B2簽證，就必须有有效的EVUS登记才能赴美旅行。
39.当前簽證是否仍然有效?
有效。当前的 B1/B2、B1 或 B2 簽證对前往美國的旅行仍然有效。在 2016 年 11 月以前，旅客无需填写网上的 EVUS 表格。EVUS
登记和申请簽證是不同的程序。
40.我有一個問題可是在這裏找不到答案，我可以聯絡誰呢?
如果您需要帮助，请打EVUS客服中心：1-202-325-0180。这个客服中心除了美國国定假日休息外，其余时间年中无休，每天24小时有专员回答您有关EVUS登记的问题。我们的客服中心备有说中文的专员服务您。您也可以用伊眉儿联络我们：EVUS@CBP.DHS.GOV
虽然此客服中心可以回答旅客有关EVUS的问题，但是所有EVUS的登记还是必须由旅客自己在EVUS网站上办理或由第三者代为登记。EVUS問答补充
如果我于2016年10月获得了簽證，我必须于11月之后在EVUS上登记吗?
是的。自2016年11月起，美國移民法规要求所有持中华人民共和国护照并同时持有10年有效期B1/B2、B1或B2簽證的旅客赴美前必须在EVUS上进行有效登记。此登记与您簽證的签发时间无关。一旦系统启用，您就可以在出发之前的任意时间进行登记。
41.我可以在即将赴美前更新个人信息吗?如果两年内没有计划去美國，我也需要更新信息吗?
一旦系统启用，2016年11月之后赴美的旅客必须在出行前，包括抵达机场前，完成有效EVUS登记。旅客不应该等到最后一刻才登记。每次登记自获得批准时起，有效期为两年或者截止到旅客获得新护照时，两者以先到期者为准。这就意味着在两年内，旅客不用再次登记就能多次赴美。自2016年11月起，我们鼓励旅客在前往机场之前登录EVUS官網查询申请或登记的状态。
42.我持有一个有效期为1年的美國簽證，我需要在EVUS上登记并付费吗?EVUS仅适用于持有10年有效期美國簽證的旅客吗?
EVUS仅适用于持有中华人民共和国护照并同时持有10年有效期B1/B2、B1或B2簽證的旅客。如果您持有中华人民共和国护照，但所持有的簽證有效期是1年，您无需在EVUS上登记。
43.在EVUS上登记之后，我有可能被拒绝入境美國吗?
所有访美旅客，无论他们是否持有簽證，是否在EVUS上登记，或获得其它旅行授权，在抵达入境口岸时都必须由美國海关和边境保护局的官员审核是否获准进入美國。无论是持有簽證还是已经在EVUS上完成登记，都无法保证您一定能入境美國。这些规定并没有改变。
44.如果我的公务护照和因私护照中都有10年有效期B1/B2、B1或B2簽證， 我需要在EVUS上登记两次吗?
是的。每一次EVUS登记对应一个单独的簽證-。这意味着您必须在EVUS上分别为每一本中华人民共和国护照上的每一个10年有效期簽證进行登记。
45.EVUS和10年有效期簽證有什么关系?
2014年11月，美國政府和中國就签发10年有效期旅游和商务簽證 (B1/B2, B1或B2簽證)
达成了双边互惠协议。该协议规定旅客须定期完成在线表格填写以更新用于申请簽證的个人信息。EVUS的启用是为了让旅客在赴美前向移民官员提交最新的个人信息 -
包括名字、护照号码、地址和就业信息。
46.我的護照已過期。我需要在拿到新護照時立即進行EVUS登記，還是可以等到下次出行前再做EVUS登記?
如果您已更換護照，您需要在下次赴美前完成EVUS登記。我們建議您至少在赴美的前一周完成EVUS登記。
47.如果我的個人信息沒有變化，我還需要在EVUS系統中登記嗎?
是的。为保证拥有最新的EVUS登记，您需要按照EVUS系统的指示进行登记，并检查之前提供的个人信息，以确保所填内容准确无误。如果您所提供的信息仍然是准确的，那么您此次EVUS登记的有效期为两年。
在此期间，如果护照过期，EVUS登记也将随之失效。
48.如果更改了我的個人信息，是否意味著我的EVUS申請會自動被拒?
不是。我们希望您能提供最新的个人信息，以便入境美國。
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